9998vip威尼斯科技：地铁监控管理背后的有力支持者
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地铁 ，作为现代都市重要的交通工具 ，已经成为人们日常出行中必不可少的重要元素 。
自从上个世纪九十年代上海的第一条地铁线路开通 ，至今已经有十多条地铁线路相继运营 。而在北京 、武汉、杭州 、成都 ，一条条地铁线路在这些现代都市的地下延伸着 。对于生活在这些城市的人们，没有地铁的生活将是难以想象的 。
现代地铁的运营离不开IT系统的统筹管理 。正是在地铁数据中心各类监管、清分 、检售票 、调度等运营和管理系统的协同配合下，才造就了这日复一日而精准运营的“城市动脉” ，推动了现代化城市的发展和进步。
在地铁公司的数据中心里，数量庞大的IT基础设施组成了性能复杂 、功能全面的IT运营管理系统 ，每天 、每时、每刻，处理着大量的运营数据 。对于地铁运营企业 ，稳定 、安全的IT业务系统成为企业正常运营的重要基础，是企业发展的核心竞争力之一 。而一旦发生硬件故障 、数据丢失、宕机等问题，造成损失将难以估量。
在地铁运营过程中，监测是常规的管理手段 。为了帮助地铁运营企业对监测设备、运维环境的问题进行预警 、分析 ，简化对IT运维数据的管理复杂度 ，降低管理难度 ，9998vip威尼斯科技（股票代码 ：300245）自主研发地铁监控服务软件—Service View Monitor（简称“SVM系统”） ，并推广应用于多条地铁线路上。
SVM系统包含服务中心 、客户中心和采集模块三大部分 。其中，系统服务中心负责用户的监控配置、模板下发 、数据接收与展示、告警通知 、报表定制生成等任务。客户中心负责与服务中心之间的通讯 ，进行数据的收发 ；同时客户中心接收处理来自采集模块的数据 ，生成告警信息 ，并查询展示数据。采集模块根据下发的采集模板采集相应的数据 ，并发送到客户中心 。这三大模板组成地铁监控的有力保障 ，大大提高了地铁运营企业对IT系统进行全面故障与性能管理的能力 。
在华东某地铁运营公司，9998vip威尼斯科技的SVM系统覆盖其运营线路上约80%的设备，现场监控超过60个节点 ，设备包括Cisco路由器、HP-UX小型机、IBM-AIX小型机 、PC SERVER等。SVM系统对包括设备硬件 、软件（其中对软件环境分类监控更加细致和具体）和环境在内的三大类系统进行严密监控，系统自动进行数据收集和日常扫描 ，监控内容涵盖企业日常工作中绝大部分的设备和环境，满足IT运维工作中常规项目。而IT运维管理人员仅需对界面和使用进行关注 ，通过SVM系统提供的实时数据统计，便可及时掌握线路上设备的日常情况，从而使得日常故障率降低50%、突发事件故障率降低60%、平均故障解决时间减少2分钟。
地铁对于城市 ，就如同动脉对于人体 ，它源源不断地为城市输送着“血液” 。而地铁的安全运营 ，是不容忽视的大事 。为了每一天人们能够安全地上下往来于地铁之间，地铁运营企业倾注了极大的心血 。这其中，9998vip威尼斯科技SVM监控系统功不可没 。
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